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    Differences Between the Perception and Use of Virtual Reference Services for Complex Questions.
    Grams, Kathy
    In: Evidence Based Library & Information Practice, Jg. 18 (2023-10-01), Heft 4, S. 108-111
    Online academicJournal
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    Hong Kong Students Consider Virtual Reference a Vital Service and It Can Aid in Many Stages of Learning.
    Kaplan, Samantha J.
    In: Evidence Based Library & Information Practice, Jg. 18 (2023-10-01), Heft 4, S. 112-114
    Online academicJournal
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    What Do Reference Librarians Do Now?
    McAdoo, Monty L.
    In: Evidence Based Library & Information Practice, Jg. 17 (2022-07-01), Heft 3, S. 54-76
    Online academicJournal
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    Natural Language Processing for Virtual Reference Analysis.
    Sharma, Ansh ; Barrett, Kathryn ; et al.
    In: Evidence Based Library & Information Practice, Jg. 17 (2022), Heft 1, S. 78-93
    Online academicJournal
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    Generation 1.5 and Academic Libraries: Strategies for Supporting English Learners (ELs) in Reference and Instruction.
    Marchese, Megan Margino
    In: Evidence Based Library & Information Practice, Jg. 16 (2021-10-01), Heft 4, S. 100-117
    Online academicJournal
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    Beyond Reference Data: A Qualitative Analysis of Nursing Library Chats to Improve Research Health Science Services.
    Harlow, Samantha
    In: Evidence Based Library & Information Practice, Jg. 16 (2021), Heft 1, S. 46-59
    Online academicJournal
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    A Case Study on How Reference Staffing and Visibility Models Impact Patron Behaviors.
    Bridgeman, Matthew
    In: Evidence Based Library & Information Practice, Jg. 17 (2022), Heft 1, S. 140-142
    Online academicJournal
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    User-Focused Values of Empathy, Empowerment, and Communication Are Unheralded in Previous Conceptualizations of Reference and Information Services.
    Patterson, Jordan
    In: Evidence Based Library & Information Practice, Jg. 17 (2022), Heft 1, S. 137-139
    Online academicJournal
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    Though Virtual Reference Services Have Increased, They Face Challenges and Opportunities in the Wake of COVID-19.
    Bussell, Hilary
    In: Evidence Based Library & Information Practice, Jg. 17 (2022), Heft 1, S. 134-136
    Online academicJournal
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    Uneven Adherence to Professional Guidelines and Potential Ethnic Bias in Service Provision Evidenced in Virtual Reference Service Interactions.
    Goldstein, Scott
    In: Evidence Based Library & Information Practice, Jg. 17 (2022), Heft 1, S. 131-133
    Online academicJournal
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    Structured Interviews Reveal That Reference and Liaison Librarians--as Engaged, Proactive Partners--are Vital to the Academic Enterprise.
    Muellenbach, Joanne M.
    In: Evidence Based Library & Information Practice, Jg. 17 (2022), Heft 1, S. 128-130
    Online academicJournal
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    Advancing the Reference Narrative: Assessing Student Learning in Research Consultations.
    Bradley, Doreen R. ; Oehrli, Angie ; et al.
    In: Evidence Based Library & Information Practice, Jg. 15 (2020), Heft 1, S. 4-19
    Online academicJournal
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    A Rapid Review of the Reporting and Characteristics of Instruments Measuring Satisfaction with Reference Service in Academic Libraries.
    Senior, Heidi ; Ward, Tori
    In: Evidence Based Library & Information Practice, Jg. 14 (2019-12-01), Heft 4, S. 128-159
    Online academicJournal
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    Local Users, Consortial Providers: Seeking Points of Dissatisfaction with a Collaborative Virtual Reference Service.
    Barrett, Kathryn ; Pagotto, Sabina
    In: Evidence Based Library & Information Practice, Jg. 14 (2019-12-01), Heft 4, S. 2-20
    Online academicJournal
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    Graduate Assistants Trained in Reference May Not Consistently Apply Reference Interview and Instructional Strategies in Reference Interactions.
    Schroeder, Sarah Bartlett
    In: Evidence Based Library & Information Practice, Jg. 15 (2020-10-01), Heft 4, S. 164-166
    Online academicJournal
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    Assessing the Impact of Reference Assistance and Library Instruction on Retention and Grades Using Student Tracking Technology.
    Krieb, Dennis
    In: Evidence Based Library & Information Practice, Jg. 13 (2018-06-01), Heft 2, S. 2-12
    Online academicJournal
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    Curry's Study on the Quality of Public Library Reference Service to LGBTQ Youth.
    Stevens, Gregg A.
    In: Evidence Based Library & Information Practice, Jg. 13 (2018), Heft 1, S. 58-64
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    A Mixed Methods Approach to Iterative Service Design of an In-Person Reference Service Point.
    Everall, Kyla ; Logan, Judith
    In: Evidence Based Library & Information Practice, Jg. 12 (2017-10-01), Heft 4, S. 178-185
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    Reference Mode Preferences of Community College (Two-Year) and Four-Year College Students: A Comparison Study.
    Carey, John ; Pathak, Ajatshatru
    In: Evidence Based Library & Information Practice, Jg. 12 (2017), Heft 1, S. 50-71
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    Blind User Experiences of US Academic Libraries can be Improved by More Proactive Reference Service Delivery.
    Howlett, Alisa
    In: Evidence Based Library & Information Practice, Jg. 14 (2019-06-01), Heft 2, S. 125-127
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